Szállítási feltételek

Tisztelt Vásárlóink!

Kérjük, szíveskedjenek az alábbiakat figyelmesen elolvasni!

Minden bruttó 20.000,- Ft feletti, előreutalásos vásárlás postaköltségét átvállaljuk!

 (Magyarország területére. Az ajánlat visszavonásig érvényes)

2010. január 15-től érvényes SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEINK:

A webáruházunkban feltüntetett árak bruttó árak, azaz tartalmazzák az ÁFA-t. Az egyes termékeknél feltüntetett árak az ott megadott mennyiségre vonatkoznak.

Minimális rendelési érték:  bruttó 2.000,- Ft, postaköltség nélkül!

Webáruházunkban a következő módokon vásárolhat:

1./ Postai utánvétel:

Díja: 1.495,- Ft. 

 A megrendelt áru ellenértékét, valamint a szállítási költséget a vásárló a csomag átvételekor fizeti.

2./ Előreutalás, ebben az esetben a csomag vételárának és a postaköltségnek bankszámlánkra történő beérkezését követően kerül kipostázásra a vásárolt áru. A megvásárolt termékek árát a konkrét, személyre szóló, általunk küldött (tehát nem az automata visszaigazoló e-mail számít) e-mail elküldésétől számított 3 munkanapon belül szíveskedjenek átutalni vagy bankszámlánkra személyesen befizetni, mert csak ebben az esetben tudjuk garantálni a vásárolt termékek meglétét, azaz hosszabb távon nem tesszük félre az árut, illetve nem garantáljuk, hogy még raktáron van. A késedelmes, 3 munkanapon túli utalásból származó károkért, veszteségekért nem áll módunkban felelősséget vállalni!

Ezen belül Vásárlóink által választható módozatok:

- Postakész borítékban ajánlva: 395,- Ft Kisebb mennyiségek vagy értékek esetén lehetőség van ezt a postázási módot kérni Vásárlóinknak. Kisebb mennyiség: amennyi a postakész borítékba belefér, mely egy kb. 10 x 20 cm-es, nem légbuborékos borítékot jelent. Ha ilyen módon kéri a feladást, kérjük egy e-mailben szíveskedjen ezt jelezni, mert a webáruház rendszerben nincsen mód ennek bejelölésére. Köszönjük!

- Ajánlott levélként, értékbiztosítás nélkül, légbuborékos borítékban (levélszekrénybe is kézbesíthető!) Díja: 695,- Ft Ezt a módot kiválaszthatja a rendelés leadásakor, a webáruház rendszerében.

A megrendelt termékek mellé minden esetben számlát küldünk, mely  tartalmazza a szállítási költségeket is.

Kérjük, hogy a postai szállításkor, a csomag átvételekor mindig ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha esetleg csomagja sérült vagy megbontották, úgy vetessen fel jegyzőkönyvet az esetről.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a hozzánk beérkező megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül postázzuk. Megrendeléseiket a beérkezés sorrendjében teljesítjük. Postázási idő általában 3 munkanap, de ha nincsen raktáron valamelyik rendelt termék, úgy sajnos hosszabb átfutás is lehetséges. Ilyen esetben mindig felvesszük a kapcsolatot vásárlónkkal még a csomagja lezárása előtt, így lehetősége van más, helyettesítő termék választására.

A megrendeléseket készletünk erejéig tudjuk teljesíteni. Meghirdetésre kerülő időszakos akcióink esetében is fenntartjuk a jogot, hogy az akciós áru termékek raktárról történő kifogyásakor az időszakos akciót befejezettnek nyilvánítsuk (azaz akcióink a készlet erejéig érvényesek!).

Rendelés módosítására csak írásban, az info@gyongytyuk.hu e-mail címre érkező elektronikus levélben van lehetőség mindaddig, amíg a csomag nincs lezárva. A csomag lezárását, a számla elkészültét követően már nincs lehetőség módosításra.

A szállítást megelőzően e-mailben vagy telefonon értesítjük vásárlóinkat a csomag feladásáról.

Ha a küldeményt nem veszik át, az „címzett ismeretlen” vagy „nem kereste” vagy „nem fogadta el” postai megjegyzéssel kerül vissza hozzánk, akkor újabb rendelést csak 12 hónap elteltével áll módunkban elfogadni.

ÁLTALÁNOS ISMERTETŐ TERMÉKEINKRŐL:

Cégünk többek között  japán Miyuki és Toho gyöngyöket forgalmaz. Mindkét cég átlagon felüli, kizárólag kiváló minőségű gyöngyöket gyárt. Ezekre a gyöngyökre az a legjellemzőbb, hogy nagyon könnyűek, így ezekből 5 gramm sokkal több gyöngyöt tartalmaz, mint a cseh vagy kínai gyöngyökből. Mivel különleges felületkezelésnek vetik alá ezeket a gyöngyöket, így azok rendkívüli színtartóssággal bírnak. A galvanizált gyöngyöknél azonban így is előfordulhat felületi kopás, főleg erős, sokáig tartó UV-sugárzás, illetve tartós, bőrrel történő érintkezés esetén.

A termékek színárnyalata a valóságban eltérhet némiképp a számítógép monitorán látottaktól, ezért felelőséget nem áll módunkban vállalni.

REKLAMÁCIÓ:

Munkatársaink igyekeznek mindent megtenni annak érdekében, hogy Ön, kedves Vásárlónk teljes mértékben elégedett legyen a cégünk által forgalmazott valamennyi termékkel.

Amennyiben ez mégsem így történne, úgy felhívjuk figyelmét az elektronikus kereskedelem fogyasztót védő szabályára, az elállás jogára.

Amennyiben a cégünknél, az internetes webáruházban vásárolt bármelyik termék nem felel meg az elvárásainak, annak ellenére, hogy az minőségileg kifogástalan, lehetőség van visszaküldeni az árut és ennek vételárát visszakérni. Kizárólag bontatlan, eredeti csomagolású, még nem használt termékekre vonatkozik ez a szabály!

Az elállási jog attól a naptól számítódik, mikor Ön a csomagot átvette, és 8 napig érvényesíthető. A visszaküldött áru ellenértékét, amennyiben a csomagolása valóban eredeti, bontatlan és sértetlen, súlya megegyezik a kiküldéskori súlyával általunk elismerten is, harminc napon belül visszafizetjük Önnek, illetve kérésére következő rendelésébe beszámítjuk értékét. Ebben az esetben a postaköltségek a vevőt terhelik.

Minőségi kifogások kezelése:

Cégünk az esetlegesen felmerülő minőségi kifogások kezelésére egyedülálló lehetőséget biztosít Vásárlóinak: a csomag átvételétől számított 60 napon belül kicseréli vagy visszafizeti  a problémás termék árát, vagy beszámítja következő megrendelésébe a visszaküldéssel kapcsolatban felmerülő postaköltséggel együtt, a jogszabályban előírt 8 nappal szemben! Kérjük, hogy esetleges minőségi kifogásával kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a részletek tisztázása érdekében. Minőségi kifogás esetén kérjük a termék visszaküldését, a számlájával együtt.  Kérjük, ezt ne utánvételes küldeményként tegye, hanem normál küldeményként. A minőségi kifogás elfogadását követően a vételárat és a postaköltséget, amennyiben a pénz visszafizetését kéri, harminc napon belül visszautaljuk Önnek!

FELÜGYELETI SZERVEK:

Cserkút, Kővágótöttös, Bakonya Körjegyzősége

Cserkút, Alkotmány u.8.

Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara mellet működő Békéltető Testület

7625 Pécs, Dr. Majorossy u.36.

gyöngy, gyöngyök, Miyuki gyöngy, Miyuki gyöngyök, Toho gyöngy, Toho gyöngyök, Swarovski gyöngy

tekla, teklagyöngy, gyöngyfűzés, gyöngyfűzés kezdőknek, gyöngyfűzés technikák, gyöngyfűzés minta

Minden bruttó 15.000,- Ft feletti, előreutalásos vásárlás postaköltségét átvállaljuk!